Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καθορίζει τους κανόνες συλλογής, επεξεργασίας, αποθήκευσης, χρήσης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος Νομισματικό, το οποίο λειτουργεί μέσω του ιστότοπου https://nomismatiko.shop.

Στοιχεία Υπεύθυνου Επεξεργασίας

Επωνυμία καταστήματος: Νομισματικό

Διεύθυνση: Αίαντος 99, Ίλιον 131 22, Ελλάδα

Τηλέφωνο: +302102621534

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@nomismatiko.shop

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 – GDPR), τον Νόμο 4624/2019 της Ελληνικής Δημοκρατίας, την Οδηγία 2002/58/ΕΚ σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, όπως τροποποιήθηκε από την Οδηγία 2009/136/ΕΚ, καθώς και κάθε άλλη ισχύουσα ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία.

1. Γενικές Αρχές Επεξεργασίας

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται νόμιμα, δίκαια και με διαφάνεια. Τα δεδομένα συλλέγονται μόνο για συγκεκριμένους, σαφείς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία ασύμβατη με τους σκοπούς αυτούς.

Η επιχείρηση λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητας των πληροφοριών.

1. Δεδομένα που Συλλέγονται

Κατά τη χρήση του ιστότοπου ενδέχεται να συλλέγονται οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

• Ονοματεπώνυμο.
• Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης.
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Αριθμός τηλεφώνου.
• Πληροφορίες παραγγελιών και αγορών.
• Δεδομένα επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών.
• Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης και δεδομένα καταγραφής.
• Πληροφορίες σχετικές με τη χρήση του ιστότοπου.

1. Σκοποί Επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα δύνανται να χρησιμοποιούνται για:

• Εκτέλεση και διαχείριση παραγγελιών.
• Παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών.
• Επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες και αιτήματα.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
• Πρόληψη απάτης και ενίσχυση της ασφάλειας.
• Βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήστη.
• Διαχείριση παραπόνων και επιστροφών.
• Αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων μόνο όταν υπάρχει κατάλληλη νομική βάση.

1. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Εκτέλεση σύμβασης πώλησης.
• Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.
• Έννομα συμφέροντα της επιχείρησης.
• Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων όπου απαιτείται.

1. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται αποκλειστικά όταν απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών ή την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων.

Πιθανοί αποδέκτες περιλαμβάνουν:

• Παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης.
• Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.
• Εταιρείες μεταφορών και ταχυμεταφορών.
• Δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο.

Όλοι οι συνεργάτες υποχρεούνται να εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα προστασίας δεδομένων.

1. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Εάν απαιτηθεί διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, αυτή πραγματοποιείται μόνο με τις εγγυήσεις που προβλέπονται από τον GDPR, συμπεριλαμβανομένων αποφάσεων επάρκειας ή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών.

1. Χρόνος Διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή για όσο επιβάλλεται από τη νομοθεσία.

Μετά την πάροδο του σχετικού χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

1. Δικαιώματα των Υποκειμένων

Σύμφωνα με τον GDPR, οι χρήστες έχουν τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης.
• Δικαίωμα διόρθωσης.
• Δικαίωμα διαγραφής.
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων.
• Δικαίωμα εναντίωσης.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης.
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν στο info@nomismatiko.shop.

1. Ασφάλεια Δεδομένων

Το Νομισματικό εφαρμόζει διαδικασίες ασφαλείας που περιλαμβάνουν ελέγχους πρόσβασης, κρυπτογράφηση όπου απαιτείται, παρακολούθηση συστημάτων, περιοδικές αξιολογήσεις κινδύνου και οργανωτικά μέτρα προστασίας.

Παρά τη λήψη εύλογων μέτρων ασφαλείας, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

1. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της λειτουργικότητας, της ασφάλειας και της εμπειρίας χρήστη.

Η χρήση μη απαραίτητων cookies πραγματοποιείται μόνο σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ευρωπαϊκής και ελληνικής νομοθεσίας και κατόπιν της απαιτούμενης συγκατάθεσης όπου προβλέπεται.

1. Επικοινωνίες και Εμπορική Προώθηση

Η αποστολή εμπορικών επικοινωνιών πραγματοποιείται μόνο όταν υπάρχει κατάλληλη νομική βάση σύμφωνα με τον GDPR και την ισχύουσα νομοθεσία περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών.

Οι χρήστες μπορούν οποτεδήποτε να ζητήσουν τη διακοπή λήψης τέτοιων επικοινωνιών.

1. Προστασία Ανηλίκων

Οι υπηρεσίες του καταστήματος δεν απευθύνονται σε πρόσωπα που δεν διαθέτουν την απαιτούμενη από τον νόμο ικανότητα για σύναψη συμβάσεων χωρίς τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα όπου απαιτείται.

1. Συμμόρφωση με τις Απαιτήσεις Διαφήμισης

Η παρούσα πολιτική έχει σχεδιαστεί ώστε να υποστηρίζει τη διαφάνεια σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR, της ελληνικής νομοθεσίας και των πολιτικών διαφημιστικής συμμόρφωσης που εφαρμόζονται σε διαδικτυακές υπηρεσίες και ηλεκτρονικό εμπόριο.

1. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου οποτεδήποτε απαιτείται λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες ή στις διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων.

Η ενημερωμένη έκδοση δημοσιεύεται πάντοτε στον ιστότοπο του καταστήματος και τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής της.

1. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν:

Νομισματικό

Αίαντος 99, Ίλιον 131 22, Ελλάδα

Τηλέφωνο: +302102621534

Email: info@nomismatiko.shop